Курсы «Турагентсткая деятельность»
Программа:
— Участники туристического процесса
(туроператор, турагент, трансферные
компании, принимающая сторона)
— Изучение программного обеспечения,
которое применяется в работе
туристической фирмы
— Взаимоотношения с клиентом
— Туристическое агентство и туроператор
— Внутренний туризм
— Выездной туризм
— Правовые аспекты туристического
бизнеса
— Договор с клиентом на туристическое
обслуживание
— Рассмотрение претензий клиента
— Построение и поднятие туристического
предприятия с нуля
— Реклама в туристическом бизнесе