Как выполнить планы по продажам в 2012 году? Начните с себя! Тренинг «Управление отделом продаж» Валерия Глубоченко.
- · Выполнения плана продаж остается только в проектах?
- · Мотивация сотрудников отдела продаж оставляет желать лучшего?
- · Вам кажется, что на рынке нет квалифицированных продавцов?
Часто компания ставит перед собой цель – сделать из исполнителя, эффективного руководителя, способного эффективно управлять собой и своей командой. Зачастую это люди, которые привыкли делать всё сами. Как же этого добиться? Этот вопрос волнует многих владельцев и директоров, привыкших постоянно возлагать обязанности руководителя отдела продаж на свои плечи. Но даже не задумываются, над тем, что это происходит в ущерб их прямых функций.
Ситуация следующая: сотрудник был хорошим исполнителем в небольшом коллективе, со временем штат расширился, появились подчиненные, и как следствие — увеличилось количество задач.… Тогда новоиспеченный руководитель попадает в своеобразную «ловушку», когда, не справившись с выполнением очередной задачи, подчиненный начинает её перекладывать на начальство. Так как ранее этот руководитель был более компетентен в том или ином вопросе, чем его подчиненные, он начинает делать за них всё сам. В результате — завал, нехватка времени на управленческую деятельность, да и развития подчиненных, как такового, не происходит. И самое страшное, то, что лучший способ для них решить проблему — «принести» её руководителю. И вот тогда, когда руководитель перестаёт уделять достаточно времени выполнению своих основных функций, и теряет контроль над ключевыми аспектами работы в своём подразделении, он себя загоняет в тупик. И самое главное — он практически не способен сказать «стоп», для того, что начать двигаться в правильном направлении.
Как правило, без внешнего вмешательства такая ситуация будет повторяться регулярно. Такие руководители не знают, как работать по-другому – иначе давно бы уже перестроили свою работу нужным образом. Они не замечают, за рутинными задачами, тех деталей, которые бы помогли в несколько раз увеличить эффективность работы всей команды. И, казалось бы, сложно решить проблему, когда, переживая за результат, и выполняя работу за всех, руководитель не способен делегировать полномочия, считает, что остальные не в состоянии решат поставленные задачи. Сложно, но возможно. Что для этого необходимо? Мы предлагаем следующее:
— Научить персонал решать проблемы самостоятельно.
— Натренировать руководителя не брать эти проблемы на себя и добиваться решения этих задач персоналом самостоятельно.
— До полного понимания ознакомить руководителя с его функциональными обязанностями: что ему нужно делать и что ему категорически нельзя делать.
Если Вы сталкивались с подобной проблемой и у Вас подрос исполнитель, но он еще не совсем руководитель…
Если Вы хотите упорядочить и усилить работу отдела продаж…
И хотите быстро настроить работу нового отдела или направления…
И желаете узнать — где найти, как удержать и чему обучать менеджеров?
Тогда регистрируйтесь на тренинг «Управление отделом продаж», который будет 17 января (9.00-18.00).
Дополнительная информация и запись на семинар:
Тел./факс: (044)4952656; моб.: (067)2333586
E-mail: marketing@mypersonal.com.ua
Программа тренинга:
1. Как правильно перекладывать ответственность за выполнение плана продаж на самого продавца.
2. Координация.
a. как правильно проводить ежедневные собрания персонала;
b. повышение боевого духа продавцов.
3. Шкала мотивации.
a. определение мотивации;
b. как правильно мотивировать продавцов.
4. Распределение функций в отделе продаж.
a. какие задачи должны выполняться в сфере продаж: стратегии привлечения и удержания клиентов;
b. продукт и подпродукты продавцов;
c. план активности продавца;
d. карта распределения времени: как найти время для всех действий.
5. Самостоятельный контроль продавцом своей области деятельности.
a. как добиваться от подчиненных выполнения работы;
b. как правильно контролировать подчиненных.
6. Эффективный наем сотрудников.
a. какие качества искать в соискателях;
b. как организовать процесс найма;
c. что нужно сделать, чтобы распознать хороших сотрудников на собеседовании.
7. Технология обучения.
8. Технология введения в должность нового сотрудника.
a. как быстро и эффективно объяснить подчиненному, в чем заключается его работа;
b. как найти время для выполнения рабочих задач.
9. Как правильно тренировать персонал.
Тренер: Валерий Глубоченко – с 1999 года владелец и ведущий тренер группы компаний «InforManager» («InforManager» входит в тройку лучших тренинговых компаний Украины). В группе компаний «InforManager» внедрены высочайшие стандарты менеджмента, что в 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 и 2011 годах подтверждено наградой от международной ассоциации «WISE». Валерий – один из лучших консультантов по бизнесу, и, пожалуй, лучший тренер по продажам в Украине. Валерий реализовал крупные консалтинговые проекты для таких компаний как BNP Paribas (Укрсиббанк), Корпорации «Инком», Мироновский хлебопродукт (ТМ «Наша Ряба») и более 72 проектов для средних и малых предприятий Украины в сегментах от розничной продажи до производственных предприятий. В Украине и странах СНГ семинары и тренинги Валерия посетили боле 23.000 человек.
Регистрируйтесь на тренинг «Управление отделом продаж», который будет 17 января.
Дополнительная информация и запись на семинар:
Тел./факс: (044)4952656; моб.: (067)2333586
E-mail: marketing@mypersonal.com.ua