Бизнес, эзотерика, йога, женские практики, психология, педагогика

Бесконфликтный мастер продаж

Программа Блок №1. Технологии продаж. Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент? Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности продавца. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация. Типы клиентов. Активное слушание и умение Read more…

Бизнес- технологии в Saloon Shopping

Тема 1. Подготовка к professional продаже Постановка цели, планирование и программирования себя на успех в продажах. 4 П: особый Продукт – нестандартный Процесс – подготовленный Персонал – специфический Потребитель Профессиональная подготовка. АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА. ТОРГОВАЯ ПОЛИТИКА. Тема 2. Поиск, поддержание и развитие клиентов. Образ «идеального» клиента, места. Стратегия SALOON SHOPPING. Организация прямых продаж профессиональной косметики в Read more…

Адаптация персонала call- центра

1. Философия и миссия адаптации 2. Понятие адаптации с учетом специфики работы сотрудников call -центра Цели адаптации. Виды адаптации. Методы адаптации. Этапы адаптации. 3. Организация эффективного управления адаптацией в call -центре Цели и задачи системы управления адаптацией. Составление алгоритмов и шаблонов основных инструментов адаптации. Практическая разработка программы адаптации операторов call -центра. Практическая разработка программы адаптации Read more…

Приглашаем Ваших детей пройти курс скорочтения

В программе курса: Наработка эффективных способов запоминания цифр, цифровых комбинаций, телефонов, терминов, иностранных слов; Развитие всех видов памяти (зрительной, слуховой, образной, фотографической, мышечной; Развитие творческого мышления; Эйде тика; Развитие мышления, логики; Развитие внимания;

Как построить успешный гостиничный бизнес

Целевая аудитория: Владельцы бизнесов, директора и управляющие отелями. Цель мероприятия: В ходе тренинга проводится анализ управленческих функций руководителя (этапы планирования, определение целей, делегирование полномочий, организация деятельности коллектива, мотивация персонала, контроль деятельности). Формируются навыки эффективного управления (стили управления, особенности руководителя и его влияние на подчиненных, умение ставить задачи перед собой и подчиненными).

Как «зажечь» и увлечь персонал работой

Программа 1. Необходимость повышенной возбудимости при определенных видах деятельности. Формирование умения «завести «себя и свой коллектив. 2. Почему на работе нужен драйв, напор, креативность, энергичность и даже экстаз? 3. Принципы управления энергией персонала. Идеология, психология и физиология. 4. Приемы ускорения работы сотрудников

Искусство презентации себя, фирмы, товара

Программа Особенности, преимущества и ценности в работе с вами, вашей фирмой и от приобретения предлагаемого вами товара. Торговая презентация как элемент продвижения товара. Презентация в форме монологи и структурированной беседы.

Генеральный директор

Программа Собственник в роли генерального директора Цели и содержание владельческой работы. Миссия владения предприятием. Специфическое содержание владельческой работы. Показатели эффективности владения компанией. Методы эффективного совмещения владельческой и управленческой работы. Типичные ошибки совмещения функций владения и управления. Повышение качества совмещения функций владения и управления. Система управления предприятием

Бизнес- технологии для топ- менеджеров

Документ об окончании: сертификат Целевая аудитория: Тренинг ориентирован на интересы менеджеров среднего и высшего звена компании. Цель мероприятия: Направлен на развитие и совершенствование навыков делового общения и управления персоналом организации; позволяет участникам более глубоко осознать имеющиеся ограничения в профессиональной деятельности, развить собственный лидерский потенциал и научиться более эффективно его использовать в практике управления.

Адаптация персонала call- центра

Документ об окончании: сертификат Целевая аудитория: Для руководителей компании, супервайзеров, бизнес- тренеров. Цель мероприятия: Научить не терять хватку в изменяющихся условиях профессиональной деятельности. Программа 1. Философия и миссия адаптации

Бесконфликтный мастер продаж

Документ об окончании: сертификат Целевая аудитория: Менеджеры по продажам, продавцы- консультанты, торговые представители. Цель мероприятия: Эффективные бесконфликтные продажи. Программа Блок №1. Технологии продаж.

Team- building

Программа Team- building. Тренинги по командообразованию. 1. Аудиторные тренинги: «Рабочая команда как главный фактор эффективности бизнеса». «Создание самообучающейся команды». «Эффективное взаимодействие в команде».

Нематериальная мотивация персонала. Как мотивировать персонал работать «не за деньги»

Целевая аудитория Руководители среднего и высшего управленческого звена, специалистов службы персонала. Цель мероприятия Теоретические знания мотивирования и стимулирования персонала, определение мотивации подчиненных и самомотивация.

Тренинг «Основы маркетинга»

1. Принципы маркетинга 2. Функции, понятия и цели маркетинга • Маркетинговые функции и понятия: нужда, потребности, спрос, товар, обмен, сделка и рынок. • Рынок продавца и рынок покупателя • Покупательское поведение конечных потребителей • Потребительский рынок • Маркетинг- микс и «четыре P» — Product, Price, Place, Promotion. • «Пять P» — товар, цена, каналы распространения, Read more…